Közérdekű közlemény

Tudnivalók a 2020-ban elmaradt előadásokkal és megvásárolt jegyekkel kapcsolatban

A 2020-ban, a koronavírus következtében elmaradt előadásokat, amint azt a járványhelyzet lehetővé teszi 2021-ben bepótoljuk!

Amennyiben Ön az elmaradt előadások valamelyikére a jegypénztárban vásárolt jegyet és még nem váltotta vissza:

• felhasználhatja jegyét az elmaradt előadás újraütemezett időpontjában;
• amennyiben az elmaradt előadás új időpontja nem megfelelő, a megvásárolt és fel nem használt jegy felmutatásával jegyet igényelhet egy következő előadásra a jegypénztárban;
• 2020. december 18-ig visszaválthatja jegyét a jegypénztárban, ezt követően nem áll módunkban visszatéríteni a megvásárolt jegyek árát.

Amennyiben Ön az elmaradt előadások valamelyikére online, a biletmaster.ro oldalon vásárolt jegyet és még nem váltotta vissza:

• felhasználhatja jegyét az elmaradt előadás újraütemezett időpontjában;
• amennyiben az elmaradt előadás új időpontja nem megfelelő, legkésőbb 24 órával az előadás kezdése előtt a Biletmasteres felhasználói fiókjába belépve lehetősége lesz egy következő előadásra átváltani a megvásárolt jegyeit;
• 2020. december 18-ig kérheti a jegyek árának megtérítését a biletmaster@eventim.ro e-mail címre küldött levélben, ezt követően nincs lehetőség a megvásárolt jegyek árának visszautalására.